Vi trekker pengene fra kontoen din når bestillingen din er sendt fra lageret vårt. Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post fra oss med et sporingsnummer.

Har du et debetkort og opplever at beløpet er reservert på kontoen din, skyldes dette at banken ofte reserverer beløpet allerede ved bestilling. Dette er et vilkår knyttet til slike kort, uavhengig av hvor du handler. Banken din har derfor sannsynligvis reservert beløpet, som senere vil bli frigitt. Dette er ikke penger vi har tilgang til.

Beløpet kan være reservert i opptil 30 dager av banken din. Vi bekrefter gjerne overfor banken at vi ikke kommer til å belaste beløpet, dersom de kontakter oss på e-post. I enkelte tilfeller kan dette gjøre at beløpet frigjøres raskere.